教您怎样做一个家装理性消费者

     理性消费，就是如何透过现象，发现本质的消费过程。就是了解产品，了解市场，运用性能价格比的对比方法，择优选择的过程。

     “家装”的消费者要做到理性消费是一件不容易的事情，因为消费的特殊性，消费者根本就不了解产品和市场，更不了解产品的性能和价格。家装公司的报价五花八门，专业的名词术语像天书一样看不懂，产品种类多，假冒伪劣多，坑蒙拐骗多，对于“家装”这项动态的消费，消费者难以分辨“性价比”的高低。正因如此，很多不法商家采用不同的促销模式来误导和诱导消费者消费。

     比如：“打折”。“打折”对消费者来说多多益善，但“折”的是什么？是质量、是服务还是利润？原价多少？性价比值不值——不知道。

     “送礼”。送礼是好事，很有人情味。可是，礼金从哪来来？价位由谁定？价位是否超越了同类同行？想领这份情，比比再说吧！

     “套餐”。套餐很好，叫你不用跑了，不用问了，都有了，省事啊！可是，您知道这些“东西”来源于哪来？是自己经销呢还是掮客呢？“打包”的东西正好是你要的吗？有变换吗？加价吗？全都“真”的有了吗？你知道市场价吗？多问问自己再作选择吧！

     “团购集采”。很时尚，集大家智慧，赢得实惠。试问：一百个小学生一起来做一个大学题目能做得对吗？团购集采的背后演的是哪出戏你知道吗？是“双簧”、是“千局”（组织策划好的欺骗团伙）还是打入的内部“奸细”？这款砖80元值吗？这款油烟机市场实价是多少？所谓“团长”及团队的工资由谁付？是商家自说自圆还是你确实了解了实情？原价1000现价800再砍下100你觉得怎样——骗傻瓜！别冲动，记住买家没有卖家通（因为卖家一直在研究买家）。

     那么，理性消费者的定义是什么呢？理性消费者就是不花冤枉钱，不浪费时间，不惹烦恼，购得产品物有所值，性价比高的消费者。而面对“装修”这样的特殊消费，怎样才能成为一名理性的消费者呢？

     齐家盛认为，做到不贪婪、不盲目、不虚荣、不冲动，要比较能鉴别，究其实略其表，懂大理知细节的消费者才是理性消费者。

     在此，北京齐家盛公司提出“装修五步走”的建议与消费者共勉：

     第一步，开个家庭会（记录）。解决问题有：1、列装修资金总投入计划表（要有余地），包含装修的内容及购买的商品；2、确定装修等级（参考装修分为5A级）；3、列时间计划表（调查市场、考察公司、开工时间、竣工时间、入住时间）。

     第二步，了解市场（通过网络渠道和实地考察两种形式）。最好是两个人、花2-3天的时间、跑2-3家市场、走访几家装修公司。解决问题有：1、按照装修内容及购买商品的对应项目，到建材市场收集名片，对看好的商品和装修主材，要记上品牌、规格、代号、等级、价格等。2、考察装修公司，要把握“六看”，即合法性、经营期、运作模式、管理模式、报价模式和企业文化。而不是看那些与自己装修无关的、华而不实的外表。3、装修方案具有初步轮廓，对有意向选择的公司索要报价单。（提醒：在没有选定装修公司之前，请不要缴纳定金更不要在市场订货、拿货，否则将会造成不必要的损失）

     第三步，集中比较。经过网上评价和实地考察，对行业和市场有了基本的认识后，对有所接触的商家、装修公司进行集中比较：比价格、比质量、比服务、比可信度、比性价比。切记：这是最重要的一步，一定要“以人为本”加以选择。把“德”放在首位就不会有任何麻烦，装修也就一顺百顺。

     第四步，委托办理。把所有的装修事宜交给装修公司，让他作为你的代理人去办理，包括商品及主材的采购代理（移交调查过的商家，商品品牌、价格、等级等），明确所投入的装修费用以及预期要达到的装修效果。在装修方案中要体现出明细的项目、准确的数量、实在的单价、用料品牌说明、工艺做法说明、增减项目价格定位等。

     第五步，把好“四关”。所谓“四关”就是：材料验收关（与方案相符）；隐蔽工程验收关（避免损失和安全隐患）；中期变更关（增减项目后使装修更完美）；竣工验收关（按照行业标准进行验收）。

     如何迈出家装消费的第一步：找准一个适合自己的家装公司，把自己的家装扮好。家装工程的重点，就是质量，做好一个家装工程，贵在用心，重在严谨，功在细节，而要满足客户的需求，首先要达到质量要求，而决定质量的因素，就是品牌，品牌决定质量。

     如何选择家装公司？在选择家装公司的时候，一定要认清楚家装公司的实力，以保证家装的品质。

     具体需要关注以下几点：

     1、公司的证照是否齐全、所获的资质证书及等级高低。是否拥有会员资格。而一般公司和游击队则不完全具备这些条件。

     2、公司的品牌发展历程

     品牌化的家装企业拥有较系统化的服务体系，相关配套产品周全，抵抗风险能力强，而且重视信誉和服务。

     3、公司的专业水平

     包括公司的设计水平和工艺水平。

     4、公司相关产品的研发能力和物流配送能力。

     5、公司的运作是否规范

     规范有实力的品牌企业，其运作体系成熟，服务流程清晰，管理流程及权限严格明晰。家装工作流程：设计流程、合同流程、材料配送流程、施工流程、质检流程、售后服务流程等规范度较高。

     6、公司的企业文化

     一个专业、有实力的公司，多半已形成自己的企业文化，高度重视自己企业知名度和美誉度。

     7、公司提供服务的性价比

     所谓的服务性价比，是指以同样的价格，却用更高水平的设计和工艺，更高质量的服务，保证更高品质的装修。

     8、公司是否有完善的售后服务

     完善的售后服务，是家装的重要保障。

     9、参观了解该企业的施工工地

     百闻不如一见，对于企业施工现场、人员素质、文明施工、设计水平、工程质量、现场成品、半成品、保护等多方面进行实地考察，加深了解，那么可以看到品牌企业和小公司或游击队之间的巨大差别。以便于客户的决策和选择。