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国内市场尚欠别墅顶级专属服务
与巴西、印度、俄罗斯并称为“金砖四国”,中国这几年不仅富豪群体庞大,中产阶级也不断增多。别墅这个领域以前有价无市,现在已经是兵家必争之地了。一直以来博洛尼都在一个店做各种业务,4月3号这个局面有所改变了。我们新开了钛马赫别墅设计馆,这是北京第一家专门做别墅业务的馆,希望能做到一些不同。最重要的不同,是专属服务。博洛尼2005年引进德国钛马赫工艺,做的就是最高端产品。整个流程和操作方式都适合中国别墅。这样的一个项目,我们发现必须有非常独特的方式来服务,所以就产生了别墅设计馆的想法。比如说私属的定制和采购,我们的国际部经理会陪客户定机票飞欧洲,原产地采购一趟,再回来设计施工。我们的设计师会根据客户要求,针对他一个人做各种各样的,独一无二的设计和工艺。这种事情在原来的博洛尼系统下无法操作,在市面上所有家居体验馆也无法操作,因为它的服务群体太有针对性,太有专属性,不是自由市场式,也不是导购式。现在钛马赫别墅设计馆出来后,这部分客户就有最适合他们去的场所了。
其次是设计施工。别墅不比楼房,今天墙壁渗水明天地板开裂,奢侈品用到这种程度谁会满意,还不如住板楼呢。也许这些明显的瑕疵不会有,单光就一个马桶充水声音过大,影响安静的环境,这问题市面上有几家公司能解决。钛马赫可以。别墅设计馆里我们会把全套德国钛马赫工艺做展示,噪音、墙面开裂、空气污染,这些都有全世界最先进的手段来替你解决。如果以前你不知道碰上这些问题该怎么办,那可以到钛马赫来看一看,学到方法,用别家的施工也无所谓。
第三是产品线。逛一般的店,各种档次产品掺在一起,不乏著名品牌,普通家具更多。博洛尼这次全部和Valcucina、Ferranini、Nobily、GSI、Teluo、Arredo这些国际顶级家居品牌合作,让钛马赫的档次成为最高,对别墅用户来说看着方便,选着也方便。家具选好,有工厂化的生产系统给你做定制服务,生产施工。秀才不出门,便知天下闻,是因为他善读圣贤书。钛马赫就可以成为别墅用户的书。
基于这些理由,我认为很有必要做这个别墅设计馆。有市场需要就有机会,既给自己拓展,也方便这群用户。希望钛马赫越办越好,在一个别墅市场缺失品牌的情况下,大家在装修的时候就想到钛马赫的品牌。
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