网上推荐装修队“很不靠谱”

一位业主在论坛上抱怨：使用了网上推荐的家装游击队，装修过程却麻烦不断，报价高，木工活做得差，没有一个门口是正的！这并非特例，经常逛家装论坛的业主们会发现，各大装修论坛经常出现这样的“怪圈”：网友发帖“推荐xx家装游击队”，称赞该队的师傅为人忠厚、手艺好；过不了多久，网上又会出现负面的声音：我用了网友推荐的xx家装游击队，可是质量差、拖工期、价格又高……同样的家装游击队，为什么差距如此之大？为什么游击队先是被强力推荐，不久就会被人人痛斥？铁打的工头流水的工人家装游击队通常由工头和工人组成，工头直接与业主联系、沟通，工人则负责具体施工。无论工头还是工人，都分“职业游击队”和“业余游击队”。所谓“职业游击队”就是游离于装修公司之外，自始至终是以“游击队”的身份揽活、干活；“业余游击队”则由装修公司内部施工人员组成，有的利用身份之便把公司客户拉成自己的“私活”，有的则是一边给公司干活，一边又给其他工头“走穴”。无论是“职业”还是“业余”，工人和工头之间往往没有固定的隶属关系，通常是工头拉到活，就找熟识的、有空档的工人来干活；只要条件成熟，工人也随时能够摇身变成工头，指挥起其他工人来。网上推荐“很不靠谱”有网友评论说，家装游击队就是铁打的工头流水的工人，尽管工头能够督促工人干活，但是工头的好坏并不能完全确定工程的质量。即使工头被推荐，也不能保证施工人员是很优秀的那一批。“所以‘某某师傅的装修队手艺不错’的说法根本没有参考的价值，谁知道你碰到的工人是不是做的不错的那个。”一位业主同样认为，信任装修队是件“很不靠谱”的事情，“好装修队可遇而不可求”，她无奈地说：“想要装修得好，只能靠业主紧盯死守。”订单多未必是好事随着家装论坛兴起，网友们相互推荐之风日盛，工头们一夜之间突然“红”了起来，大量订单蜂拥而至。而与此同时，工头们的管理水平却没有得到相应的提高，手下工人流动大，更不可能对其进行技能培训，家装游击队伍施工水平也就不可能有所提高。人手不足，管理放松，工人就会忽视对质量的要求，拖工期、偷工减料的问题就会逐一出现。有关人士认为，目前家装市场仍然不够透明，消费者受价格因素影响最为严重。但是随着市场逐渐规范，消费者消费将会趋于理性，更加注重服务所蕴含的价值。在这种情况下，装修公司的优越性就会愈加明显，而家装游击队只有两条出路：一是加强自身规范、成为正规的装修公司，除此之外，只能灭亡。
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