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装修“血泪史” js陷阱层出不穷
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装修是部“血泪史”,防超支防陷阱还得防着点儿霸王条款
从拿到新房钥匙的那一刻起,“装修”两个字就从计划变成了实际行动,不少人开始大刀阔斧,冲劲十足地动工了。但也是从那一刻起,开始因为装修成什么风格和家人意见不统一,因为经常请假而不好意思,要计划兜里的钱怎么才能花在刀刃上,要防着点儿奸商的各种陷阱。最最重要的是,虽然市场已经在不断规范,可有些霸王条款还是防不胜防,所以很多人说装修就是一部“血泪史”,主角是各色商家,配角是自己。但是,从现在开始,我们要结束配角生涯,装修大戏,要演咱得演主角。
片名:《大话定金》
类型:都市现代悲剧
李先生在某橱柜商处定了一款橱柜并付了200元定金,几天后他无意中看到了另一款橱柜,觉得更适合自己家的装修风格,于是想退掉之前的定金。李先生找到商家后,销售人员回答:“对不起,定金是不退的。”李先生很纳闷,设计人员没上门量尺,橱柜也没开始做,商家没有任何损失,定金怎么不退了呢?
消费者在购买商品时常会发现商家在收据的一角写上“定金不退”四个字,如果消费者想退钱,商家就会拿起“法律武器”,说是法律规定的,这个“定”是不能退款的。
点评:曾经有一份白色的收据摆在我面前,但我没有珍惜,等到面对了我才后悔莫及,尘世间最痛苦的事莫过于此。如果上天给我再来一次的机会,我会和商家说:此“订”非彼“定”,要签就签“订金200元!”
片名:《样品没事》
类型:黑色幽默
张女士家的孩子刚刚一岁多,出于价格和环保两方面因素考虑,张女士决定购买商场中的样品家具。送货时张女士发现衣柜的外侧有明显划痕,非常影响美观。于是张女士提出退货,但售货员却说:“样品家具是不退不换的。”张女士觉得已经占了价格的便宜,商家不退货也有道理。
很多商家会在展位装修、新品上市前出售样品,同时也会在显著位置写着“样品出售概不退换”字样。不少消费者认为价格已经很低了,即使有质量问题也是能忍就忍了。但按照《消费者权益保护法》规定,经营者以打折等形式提供的商品,不得免除其应当承担的修理、更换、退货义务。所以在出售样品时,商家有义务告知消费者商品的瑕疵,如未告知,商家就应承担“三包”责任。
点评:对大多数消费者来说,购买样品都是觉得占了便宜的。但正品和样品完全是两个待遇,这很难让人理解。不过还好,消费者和商家之间有一种永远都没办法割舍的联系,那就是《消费者权益保护法》,只要保留购物凭据,就有资格和商家对话,维护自己的合法权益。
片名:《疯狂的赔偿》
类型:冒险悬疑片
吕先生看中了某家具的10件套商品后一次性交纳了全款,并约定时间送货,但当天商家却说由于公司原因需要推迟送货,并承诺一周内保证送到。可一周后仍未送到,并以种种理由拖延。接下来,商家开始陆陆续续地送货,谁知又出现了型号不对、安装不到位、换货不顺畅等事件。吕先生非常气愤,决定投诉这个商家,等拿出合同一看傻眼了,合同是商家自己拟定的,明确写着如果延误送货,商家只需每天按照总价的万分之五赔偿,吕先生花了1.8万元,所以每天只能得到9元钱的赔偿,即使商家拖着一个月不送货,吕先生也只能得到200多元的赔偿。
点评:这就是他们最新推出的服务项目“使劲折腾”,一拖再拖,看着就像奸商,要的就是你在合同上签字,绝对的霸王条款,绝对的不讲道理。所以建议大家还是到有先行赔付能力的大商场去购物,一旦遇上这样的商家,坚决要求商场先行赔付。
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