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怎么样了解识别常见预算报价中的黑幕?
如今大多数业主对装修市场并不了解,即使是有过装修经验的业主也都是数年前的事情了,装修材料更新日新月异,其价格无法令每个人常记在心,很多装修公司抓住业主的这一弱点,频频设置陷阱,造成业主不必要的经济损失。因此,对于普通业主来说,了解必要的装修预算常识是非常关键的,它可以让自己的家居装修费用支出做到合情合理,最大限度地避免上当受骗。
(1)常见的预算陷阱
①免费设计。在一些打着“设计不收费”招牌的装修公司,设计师都是先拿出一大堆平面图、效果图让业主选择风格。然后再简单询问面积大小、房间朝向等基本情况后,很快就从电脑里拿出一张“适合你房子要求”的设计效果图纸了。如果再想让他出个详细的设计图,设计师就要追加量房费(有些称之为订金,费用名称各不相同),并声称在装修开始后可以折抵工程款,这就迫使业主不得不与该公司签约。其实这些效果图只不过是他们搜集的一些常用户型的设计效果图,然后再稍加调整储备到电脑中。等业主来了之后就直接从电脑上根据业主家的户型调出一两张效果图来,根本没有任何设计。一般来讲,做一张效果图设计师往往要花费一天甚至几天的时间,成本动辄几百元,怎么可能轻易地就给那些不稳定的业主专门做效果图呢?
此外,还有一些不规范的装修公司,比如“家装游击队”,由于公司内部本身就没有设计师,并不具有设计能力,被他们称为“设计师”的人根本不是专业设计人员,只是从业时间较长的施工人员。在他们看来,所谓的设计,不过就是在门上贴几条木线,或者铺铺地、刷刷墙。他们有一两张简单的、数字不准确的草图就开工操作,按业主的要求施工,说到哪做到哪。如此一来,他们喊“免收设计费”也就在情理之中了。
②低报价、猛增项。一些装修公司和施工队为招揽业务,在预算时将价格压至很低,甚至低于常理。别人开价四万元,而他报价二万元,别人报价五万元,而他自降至三万元,诱惑业主签订合同。进入施工过程中,则又以各种名目增加费用。
例如,在原先的装饰柜预算中并没有明确表明全部使用高档优质的板材,在实际施工过程中,设计师或者工人花言巧语对业主进行游说,声称只有使用高档板材才能使得装饰柜的质量得到保证。而实际上作为装饰柜来说,主体结构和面层的确必须使用优质板材,而像背板、侧板等不重要的地方,使用一般的板材就足够了。
又如原定设计方案中,客厅只设置一盏主灯,也得到了业主的认可,而实际施工过程中,设计师或土人又说服业主增加灯具,表面上是为了客厅的装修效果,但实际上增加灯具就意味着要增加电线、穿线管、开关面板等一系列的材料及费用。
还有些装修公司通过打折促销来吸引业主的眼球,其实这也是基于一定的前提条件的,并带有很多附加条件。例如在签订合同前,装修公司可能会许诺七折的优惠,并要求客户交纳一定金额的定金,但在签订合同的过程中,装修公司会再给业主一个详细的活动内容,可能仅有部分项目可以享受七折,而高额的定金又不退还,让业主欲罢不能,只好签订合同,全算下来,得到的折扣并不如预先想到的那么诱人。
③在报价单上模糊注明材料品牌及型号。利用业主对装饰材料不了解的弱点,在预算报价单上只说明优质合格材料,并没有明确指定品牌、规格及型号等,而其所列举的价格只能用于低端产品,如果业主发现质量不佳责令其更换,他们则提出加价。
例如,在原预算报价单上只是写明优质合资PVC扣板,但并没有指明品牌规格及生产厂商,在实际施工过程中,低品质的装饰材料很容易被业主发现,如果要求装修公司更换材料,装修公司则会提出要求,并声称成本太高,必须加价。而此时施工已进行一半,况且已经有了书面合同,使得业主不得不支付高额的费用。
又如在原预算报价单上只是写明使用立邦涂料,但并没有指明是哪种系列和规格的。不同系列和功能的涂料价格相差很多,虽然在实际施工过程中业主并不能看出涂料的优劣,但在日后的居住生活中,会出现很多质量问题,而此时已经无力回天,只能重新施工。
④在工程量上做手脚。在计算施工面积时利用业主不了解损耗计率方式的弱点,任意增加施工面积数量,或者本应以平方米为单位的工程在报价单中却以米为单位出现,从而增加了施工费用。例如,墙面乳胶漆涂饰,实测面积为20m2,在预算报价单中却标明25m2,多数业主不会为个别数字仔细复查,而平均每平方米l8元的施工价格就给装修公司带来了90元的额外利润。
再如乳胶漆不扣除门窗洞口的面积,厨房、卫生间墙地砖按满铺计算,而贴的时候却只贴眼睛看得见的地方,至于橱柜背面就不贴了;有些还故意算错,多报工程量,待发现时以“预算员计算错误”应付了之。
另外,在计算工程量时,巧妙转换材料计量单位,也是装修公司赚取利润最常用、最隐蔽的手法。通常,市场上的材料价格都是按照多少钱一桶(一组)、多少钱一张等计量单位来出售的。而装修公司向业主出示的报价单,很多主材都是按照每平方米、每米来报价的,如涂料、板材等,因此业主根本就不清楚究竟会用多少装修材料、究竟用掉了多少装修材料。例如:一般装修公司都按套对门套报价,但有些装修公司却按米报价,这样一只门套就变成了5m,单价下去了,总价却上去了。又如做一樘门本应以平方米做为计算单位,而报价单中却以米做为计算单位,单价是很低,但无形中工程量增加了,而发生的费用也跟着增加不少。
⑤装饰材料以次充好。装修公司在报价单上所指明的品牌材料与现场施工所采用的材料完全不符,或者在客户验收材料时以优质材料充当门面,在傍晚收工时撤离现场。这种方式手法比较常见,是惯用伎俩。
例如,预算报价单上标明的是天然黑胡桃饰面板,每张98元,而在施工中所采用的却是30元左右的人造饰面板,外观一致,但经过长期使用后会发生褪色变质等问题。
又如在预算报价单中标明的是国标优质昆仑牌电线,而实际施工中擅自使用非国标的劣质电线,等到业主发现时,所有电线己入墙入板,若执意验证,只有将装修好的部位全部拆除。
此外,辅料的费用也是需要业主注意的地方。因为辅料在装修费用中并不占多少比例,所以辅料的用量也往往被人们所忽略,这就给了一些不良装修公司以可乘之机。例如:黄砂是铺了3cm还是铺了5cm,没有专门从业经验的业主完全估计不出;腻子是刮了1遍还是2遍也只有工人和装修公司才最清楚。这些辅料用量的减少,费用的支出倒是其次,对装修质量的影响却是非常大的,时间长了,会导致很麻烦的质量问题。
⑥拆项报价。拆项报价是指把一个项目拆成几个项目,单价下来了,总价却上去了。例如,把铺地面砖项目拆成基层处理和铺地面砖两个项目;把水路改造中的水管与弯头、直接等分拆成几个项目。这样一来,单价很低,看似便宜,但等最后决算时,价格却高得惊人。
近年来,一些装修公司为招揽生意,把本来繁杂的预算项目重组为简单的条目,号称“套餐”报价,表面上为业主节约了时间和精力,实际上套餐报价华而不实,外强中干,该说明的不说明,笼统空洞,很多原则性问题都得不到体现。
⑦装修公司在决算上常做的“手脚”。有些装修公司在做预算时,往往将一些项目有意改为不常规的算法,这样使单价看上去很低。在决算时,这些本来单价很低的项目就会突然变得数量很大从而导致总价飙升。例如,改电项目按米计算,本来是合理的,结算时这个米并不是按管的米数计算,而是按电线的长度进行计算。一根管里面往往会有数根电线,如此一来,总价就翻了数倍了。
⑧虚增工程量和损耗。有些装修公司就是利用业主不懂行的弱点,钻一些计算规则的空子,从而增加工程量,达到获利的目的。例如,在计算涂刷墙面乳胶漆时,没有将门窗面积扣除,或者将墙面长宽增加,都会导致装修预算的增加;一般一个空间的地面和墙面之比是1:2.4~1:2.7,有些装修公司甚至报到1:3.8;另外,按照以前的惯例,门窗面积按50%计入涂刷面积。其实目前很多家庭都包门窗套,门窗周边就不用涂刷了。但有些装修公司仍按照50%,甚至按100%计入墙壁涂刷面积。
一般业主在审查预算表的时候,都是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了。单项价格谈定了以后,一定要不怕辛苦,和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来,落实到纸面上,并算清楚单项的总价格是多少,作为合同的附件,以免到时就面积和尺寸的大小发生纠纷。
在预算书的最后,会有一些诸如“机械磨损费”、“现场管理费”、“税费”和“利润”等项目,这些项目其实都属于不合理收费。“机械磨损"是装修中必然发生的,“现场管理”则是装修公司应该做到的,这两项费用都已经摊入了每项工程中去了,不应该再向业主索取。而根据“谁经营、谁纳税”的原则,装修公司的税费更不该由业主缴纳。将“利润”单独计算是以前公共建筑装修报价的计算方式,目前装修公司已经把利润摊入每项施工中,因此不应该重复计算。
⑨降低工艺标准。业主一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较注意,监督得也严格些,但对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少。如上下水改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程做得如何,短期内很难看出来,也无法深究,不少施工人员常在此做文章。又如有些公司规定内墙要刷3遍墙漆,但施工队员只刷了l遍,表面上看不出有任何区别,但实际上却降低了工艺标准,暂时是看不出问题,时间一长,毛病就会暴露出来。在装修过程中,常见的偷工减料的项目主要有:基底处理、地面找平、小面处理(所谓“小面”,就是我们平时容易看到,又不太留意的小地方,例如户门的上沿、窗台板的下面、暖气罩的里面等地方,有些工人在这里会偷工减料,甚至会不作任何处理)、电线穿管、接缝修饰、墙面剔槽、墙地砖铺贴、电线接头、下水管路、墙面刷漆等。
(2)绕开预算陷阱的窍门 任何商品都有一定的成本,而商人永远是以利润为第一的,所以不要相信某些打着“不赚钱“为口号的商家。所谓“一分钱一分货”,天下没有免费的午餐。超低的折扣一定存在着这样或那样的问题,到最后吃亏的还是业主。
此外,不要过分压价,这样会使施工队产生逆反心理,在装修材料和质量上大打折扣,结果是丢了西瓜捡了芝麻。俗话说得好“无利不起早”,这个道理其实每个人不会不知道。
首先,多花时间看设计。看懂设计是避免掉进预算陷阱最主要的一步,而且重点是施工立面图。看不懂没关系,多问设计师,多和设计师沟通,最好能形成立体的整体感,也就是要明白每一个项目到底是怎么做的。千万不要说自己没有时间,如果不多花时间看设计的话,掉进预算陷阱的可能性就很大了。
其次,要求装修公司出具工料明细表,即目前有些装修公司所倡导的二级精算预算表。在看懂了设计的基础上,检查装修公司开出的工料明细表,如果有多报、虚报是很容易查出来的。二级精算表可以很好地预防施工中偷料减料的问题。
再次,签合同时应详细注明所用材料品牌、规格、价格档次、用量、施工级别。对于这一点,业主千万不能怕麻烦,最好事先到市场上走几圈,多比较比较,然后再列出详细要求。可以说,如果这个时候怕麻烦的话,日后肯定会出更多的麻烦。
①如何认定装修公司的资格。首先,装修公司的营业执照的“经营项目”中,必须有“承揽室内装饰装修工程”这一项。除了要检查营业执照之外,公司有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等方面,都是要仔细考察的。其次,可以考察这家装修公司曾做过的工程,以评价它的设计和施工水平。由于目前承接家庭装修服务的公司,许多都是没有申请国家颁布的装修“资质等级”的中小型公司,所以一定要仔细考察,以免上当。
②如何确认报价。在装修公司进行实地测量之后,装修公司将会呈上设计图以及一张详尽的报价单,上面列有非常具体的用料和施工量。在拿到这份材料之后,首先要看设计是否符合自己的要求。然后可以请设计师来解释这份设计方案,比如说一些空间的处理,材料的应用等。在确认了设计方案之后,还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。有时装修公司测量的数据和自己测量的会有出入,务必请设计师就此做出说明。
③如何杜绝装修合同书中的漏洞。在认可报价之后,正规的装修公司还要与业主签订一份施工合同或协议书。在这份合同中,业主要注意以下几个问题:首先,合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的业主在签订合同时,没有注意这两点,给某些装修公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件;其次,在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号,以防装修公司以次充好;再者,如果业主在工程进行中,对某些装修项目有所增减,就一定要填写相关的“工程洽商单”,并作为合同的附件汇入装修合同书中;另外,合同中有关保修的条文是必不可少的,而且要分清责任:如果属于施工或材料的质量问题,装修公司应承担全部责任:如果属于用户使用 注意了以上这些方面,业主在装修居室时,就可以将大部分装修纠纷的隐患除掉了。
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