上海统帅建筑装潢有限公司

上海统帅建筑装潢有限公司

是上海统帅建筑装潢有限公司商标名称 ，国家工程设计与施工一体化二级资质单位，主要从事住宅、商业空间等的设计与施工。旗下在上海设有浦东、徐汇、普陀、宝山、闵行、崇明、奉贤、嘉定八家直营门店，业务覆盖上海全市并向周边地区辐射。公司已通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。现有员工超过800人。

统帅装饰奉行“发现需求，满足需求”的经营理念，凭借一贯的诚信和务实作风，规范施工，用心服务，受到了客户的青睐和好评，取得了超常规的发展，现已成为上海市行业内首批规范服务达标五星级企业，是上海家装十强联盟企业之一，获国家和市级多项殊荣。

公司聚集了60余名设计理念先进、富于行业经验、服务意识超群的青年设计人才，形成了一支专业过硬、充满活力、力量雄厚的设计师队伍。

统帅装饰坚持“对客户负责”的态度，追求“严谨规范施工”，注重对施工人员的专业和服务技能培训，全方位把控施工质量，并由第三方监理机构对工地进行阶段性验收，以出类拔萃的施工口碑著称于上海装饰市场。

上海业内独家专设水电公司，拥有100多人的专业水电施工队伍，以超出行业标准的作业要求和优良的服务意识，践行着隐蔽工程质保十年的郑重承诺，以“隐蔽工程专家”享誉业界。

推出阳光微笑服务，提升客户满意度。专门设有客户服务中心，对施工过程全程跟踪回访，并全面协调处理报修和投诉，以真诚、热情、专业而及时的服务为客户排忧解难。提供年中无休售后服务。实行会员制度，待客户如至亲。

与一大批国内外知名品牌建材商诚信、紧密合作，形成了一整套供应链服务体系，为广大客户提供着日臻完善的优越服务。

统帅装饰——一支满载梦想、执着追求、专业进取、创新拼搏的管理、设计和施工团队，将继续以“客户满意、员工成长”为企业宗旨，一贯践行“严谨规范施工、阳光微笑服务”，在至精至诚为客户服务的过程中，致力于提升品牌影响和公司形象。

统帅装饰使命：推进人与空间的和谐相融

住宅和商业空间，是人生活和工作的地方，我们提供的装修服务，终极意义在于使人能够每天生活和工作在舒适、健康、自如的环境中，使人和其所在的空间和谐映衬与交融，创造出一种和谐之美。

统帅装饰愿景：成为中国最值得信赖和推崇的装饰品牌

企业追求的，是为满足人们个性化的需求，提供一体化家装服务。不求最大或第一，更求用心和专业服务，铸就统帅品牌，使中国客户真正从心目中认可和信赖统帅品牌，塑造受客户尊重和推崇的企业形象。

统帅装饰企业宗旨：客户满意 员工成长

企业发展的最终目的，是以人为本，一方面是让客户对我们的服务感到满意，另一方面是让员工个人的目标与企业目标相统一，与企业共同成长和发展，实现共赢。

统帅装饰经营理念：发现需求 满足需求

公司要快速成长、持续经营、健康发展、要实现既定目标，要靠我们最大限度地挖掘市场和客户需求，然后快速制定正确的战略和方法，转化为公司的执行力和竞争力，来全力以赴地满足需求，赢得市场和客户的认可。以此为根本理念，开展企业的经营活动，实现企业的突破和发展。

统帅装饰核心价值观：创新 严谨 团队精神 责任感

创新：要想在行业内做到领先，就必须要全面创新，包括在工作思维、经营思路、竞争策略与手段、企业管理、工作方法、装潢工艺、新技术与新材料的应用等方面。

严谨：为客户满意，从工作态度和思考方式上，要严肃认真、谨慎周密。

团队精神：公司要发展，靠的是整个团队的集体智慧和力量，各个门店、部门之间必须要发挥团队精神，大家要有团队集体意识，还要加强团队协作配合。

责任感：对每个人、每件事，我们都要以高度责任心来对待。对自己职责范围内的事，尽职尽责办好。对符合公司和员工利益的事，主动勇敢去做。公司对客户、员工、合作商、社会都要负责，员工对自己、对公司也要负责。

做事原则：不放过任何过错 坚持想要的结果

每做一件事，都要追求以有效的方式达到理想的结果。认定了目标，就要坚持不懈，绞尽脑汁，全力以赴，不放过哪怕是细小的过错，否则就是失职和不负责任。

统帅装饰员工集体座右铭：今天的你比昨天更优秀吗？

无论事业的成功，还是生活的精彩，都缘自于点滴的进步。每个人都期望自己成为一个优秀的人，都能拥有不平凡的人生。从今天做起，每天进步一点，表现得比昨天更优秀，人生的财富会天天积蓄，回报自己的必将是璀璨人生的绚丽绽放。

统帅装饰口号：严谨规范施工 阳光微笑服务

严谨规范施工：在施工上，本着为客户利益负责的谨慎态度，严格执行施工规范和管理要求，每个施工阶段都严格把关，认真做好每个细节，精雕细琢，精益求精，确保施工质量，排除客户对质量的丝毫担忧。

阳光微笑服务：在服务上，把满足客户需求时刻记在心里，以真诚的笑容面对客户，让客户对我们的服务自始自终感觉像如浴阳光般的温暖和舒坦。阳光，代表着真诚、激情、积极、温暖、开放与公平，每位员工颜面的微笑缘自心灵的微笑。

统帅装饰获得荣誉

★统帅装饰2005年——注册成立

成立之初，视施工质量为企业的生命线。专注施工，严抓质量，提出“高品质施工，高品位生活”的理念。

★统帅装饰2006年--直营扩张

提出“装修平常心、统帅好帮手”的理念，为广大客户接受。

6月、12月，普陀店、闵行店相继开业，迈出上海市区直营连锁步伐。

★统帅装饰2007年--“服务年”

从设计、施工、服务全方位构建服务体系，提升服务水平。

5月份，独创行业先河，单独设立水电公司，开始走向组建职业化施工队伍的道路，逐步打造优势，带动行业规范。

9月第四家店宝山店开业。

★统帅装饰2008年--品牌提升

公司提出“严谨规范施工，阳光微笑服务”的口号，进一步追求在施工和服务上提高一个层次，提升客户满意度。口碑和品牌知名度提升。

4月、5月，连开杨浦、徐汇两家分店。

10月，成为上海家装十强企业之一。

★统帅装饰2009年--创造行业奇迹

公司提出“三提升一打造” 的总体工作思路，即“提升施工质量、服务质量、管理水平，打造统帅品牌影响力”。

取得了设计与施工一体化二级资质和安全生产许可证，成为行业首批规范服务达标五星级企业。

12月，迈出向郊区布局的第一站——奉贤店开业。

利用4年时间，创造上海家装行业的奇迹，业绩超过亿元。

★统帅装饰2010年--“学习年”

大笔投入学习资金，对管理、设计、施工人员进行全面系统的学习培训，以提升综合素质来提升整体服务质量。
获得了上海市名牌推荐委员会评定的“上海名牌”服务称号。

5月15日，郊区第二家门店——嘉定店开业。10月11日，崇明店开业。

★统帅装饰2011年--“蜕变年”

以“新目标、新高度、新起点”为工作指针，追求品质再提升，提出了“家装看上海，上海看统帅”的豪迈宣言。统帅装饰开始步入“二次创业”的蜕变之路。

2011-2015年，企业的战略定位为：中国装饰行业连锁运营的领跑者。

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