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给物业下逐客令 长春二道区武夷嘉园物业纠纷
近日,在长春市二道区武夷嘉园小区,业主委员会通过居民投票想解聘兴达物业,可是物业称居民欠费就是不走。
业主委员会张主任
缓交物业费是因服务差
称收到威胁短信
“我现在深居简出,因为收到过威胁的短信。”业主委员会的主任张先生说,“我不知道这是谁发的,但自从和物业产生矛盾以后,这种威胁短信经常收到。其中一条短信内容为:你做的损事就要报应到你儿子身上,警告你今后做事小心点,看好你儿子别出车祸。”
张贴通知缓交物业费
昨日下午,记者来到武夷嘉园,一进小区的门就看到一张催费通知,像这样针对个人的催费通知在小区内随处可见。
张先生说,欠物业费是因为小区的很多基础设施不完整,我们不怪物业,可是他们却都推到开发商身上,开发商推到物业身上,而且还互相掩盖一些问题,业主遭罪得不到服务。
业主们怨声载道,一直以来都是和物业在争吵中度过的,2009年10月21日通过选举业主委员会正式成立。
10月30日,业主和开发商还有物业三方坐到一起开了个会,把小区内的问题摆到桌面上,希望能解决一下。“在进行到一半的时候,有不少所谓的业主围攻我们,其中就有物业的保安。”张先生说。
之后,业主委员会成员张贴公告,物业也在张贴公告。
“他们看到我们张贴的公告就开始往下撕。”张先生说,最后双方差点打到一起,为此还报了警。业主委员会张贴的内容主要是通知业主们物业费要缓交。
“460多票要求物业走人”
在矛盾激化后,业委会召开了全体业主大会。“我们以问卷调查的形式,发出504份业主问卷,主要是针对兴达物业公司去留的问题,有20多票弃权,有20多票赞成物业留下,还有460多票要求物业走人。”张先生说,这些调查问卷是11月1日~11月3日发的。
给物业下了逐客令
“这是广大业主的要求,作为业委会肯定要予以支持。”张先生说,随后他们向物业下了逐客令,要求兴达物业公司撤出。他们先通知了开发商,因为前期的管理合同是物业和开发商签的,希望物业移交。“但不知道怎么回事,开发商发给业委会一个函,意思是说物业不走和开发商无关。”
“在这种情况下,我们给物业发了一个函,他们拒不撤出,要求业主先交物业费,竟然还把函撕了。”张先生认为,如果哪个业主不交物业费,物业可以起诉,但不能阻挠业主委员会接手小区。“有几家物业公司和我们业主委员会有接触,因为他们不撤出,所以此事搁置了。”一个月过去了,事情还没有解决。
兴达物业王经理
只要交了欠费立刻就走
“只要交了欠费我们立刻就走。”兴达物业王经理说,大部分的业主欠了他们共100多万,现在是往里搭钱,电梯停了好几部是因为交不起电费,现在大冷天这儿的暖气停了,还是因为交不起费。
王经理表示,兴达物业是2008年8月份入驻小区的。这儿谁来也管不了,历史遗留问题太多。“他们业委会成员全都欠费,而且贴通知不让其他业主交钱。”王经理说。
王经理说:“当初我们三方坐到一起,针对小区存在的问题都做了解答,该是我们物业完善的我们解决处理,该是开发公司的,由开发公司处理。那天开会时,确实有物业保安,但他也是业主,是我们这的回迁户。”
王经理说:“我出去也可以,把我们炒掉正常,是业主的权利,那我的费用咋办?不想交钱,还想把我们清出去,哪有这样的好事?”
“欠我100多万,我也不是慈善家,不能说不要就不要。”王经理说。
二道区建设局物业办管理科姜科长
业主欠费可通过法律途径解决
长春市二道区建设局物业办管理科姜科长表示,他们对此事比较了解,前期开发公司和兴达有委托合同。但法律法规明确规定,选聘新的物业公司之后,前期合同就自动终止,像这种情况只要新的物业进入,兴达就必须撤离。对于业主欠费这一块,是可以通过法律途径解决的,并不影响新的物业公司进驻。
针锋相对——业主反映问题物业一一回应
就张先生反映的问题,记者采访了王经理,王经理对此一一回应。
张先生:兴达物业公司把一楼的绿地卖给一楼业主了,而这绿地是公用的。
王经理:对于为什么占绿地,那是因为有的业主家被盗过,所以有业主找到物业,要求安装护栏,物业提供的材料,收取了4000元,是业主自己施工的。
张先生:在未经业主同意的情况下,在16栋安装3G信号塔。
王经理:3G塔在楼顶兴建是公共面积,物业没有通知业主,这是公益性的,大家都使电话。那时也没有成立业主委员会,如果有一定会先沟通的。“不过想拆除3G塔是不可能的,但可以协调。”
张先生:必须办门卡,办卡得交物业费,不交就不给办,一家门卡10元,车卡是30元。而这些都是开发商应该提供给业主的,不该收钱。最可气的是本来是封闭小区,可附近的滨河小区的居民也能拿着门卡进出。
王经理: 有的业主不买门禁卡把门都踢坏好几次了,门禁卡不存在捆绑收费。
张先生:最激化矛盾的是兴达物业把搞陶瓷展销的弄到院里。后来因为业主反对此事,钱退给人家才没事了。
王经理:“对于陶瓷展销的事,具体的我不知道,但业主不同意,所以钱我们退回去了。”
张先生:车库改成住家、商店、洗脚房子、理发店,这些都需要审批的,一问物业,就说管不了。
王经理:“车库改成住家,改成啥我都干涉不了,我们没有执法权。我下过通知,不听也没办法,也不能强制拆了。”
张先生:自从和物业产生矛盾以后,经常收到威胁短信。
王经理:“威胁短信,有证据吗?我能保证我们的员工没有做过这类事情。”
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