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律师解答相关物业纠纷的处理方法
针对各种物业纠纷问题,专业律师进行分析。当遭遇物业纠纷时候,业主应该懂得利用法律武器进行维权。
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律师分析
首先,对于物业费问题。
他提醒催交物业费必须在两年的诉讼期限内。对待“老赖”,特快专递催交是最好的书面催交方式。“但一定要在特快专递上写清楚年月日,写清楚对方的姓名、地址,同时还要在内件物品名一栏写明对方的姓名、地址、欠费数额和欠费的时间段,以免对方辩称只收到了一张白纸。如果对方退回,不要拆封,应让法官拆。”
其次,别把心思花在无效的“免责”上。
王辉提醒物业,应把功夫用在服务细节上。很多物业会在合同中约定“由于物业不提供看车服务,因此公共区域内车辆丢失不承担法律责任”。但我国合同法规定,合同中下列免责条款无效:造成对方人身伤害的;因故意或重大过失造成对方财产损失的。王辉表示,曾有一业主将车停在不付费的公共停车位上,车丢了,且不能证明车曾经停靠在此,结果法院判决物业承担30%的责任。因为物业无监控,巡逻也不到位,应负一定责任。
再次,在很多小区里常能看到电梯广告、条幅广告或占用场地的广告。
王辉表示,电梯或公共用地属于全体业主共有,如果广告费用是租金,收益应和业主分享,否则就是侵权。“如果物业只收取管理费,则收益归物业所有。”
最后,是高空抛物问题。如今一些居民楼越盖越高,高空抛物很容易出事。王辉说,法律规定遗失、抛弃高度危险物造成他人损害的,由所有人承担侵权责任。所有人将高度危险物交由他人管理的,由管理人承担侵权责任。未经许可进入高度危险活动区域或者高度危险物存放区域受到损害,管理人已采取安全措施并尽到警示义务的,可以减轻或者不承担责任。所有人、管理人或者使用人都不能证明自己没有过错的,应承担连带赔偿责任。
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