深圳物业管理的服务内容

物业交付使用前，管理公司的服务对象主要是大业主，即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括：



1、从物业管理的角度，就楼宇的结构设计和功能配置提出建议；



2、制定物业管理计划包括计算机管理份额；



3、制定的物业管理组织架构；



4、制定物业管理工作程度并提供员工培训计划；



5、制定第一年度物业管理财物预算；



6、参与工程监理；



7、参与设备购置；



8、参与工程验收；



9、拟定物业管理文本；



交付使用后的物业管理服务对象就是全体业主和用户，基本内容通常包括以下几个方面：



1、房屋及设备维修保养；



2、房屋保险事宜；



3、保安服务；



4、清洁服务；



5、绿化环境保养；



6、紧急事故处理；



7、处理业主投诉；



8、财务管理。



根据业户要求还可提供一些有偿服务，如：代理租售业务、户内维修、清洁服务、送餐邮递及其他商务服务等等。