一个租赁案例和大家分享

说来这个案例和我也有点小小的关系，因为是我去和租客办理的退房手续。一个朋友在外地，赶不回上海和租客办理退房手续，我正好有空就帮她去办理这件事情了。到了出租的房子，却发现本来一个应该很轻松的退房交接手续，其实并不那么简单。去之前我再三询问房东，是否和租客说清楚费用怎么结算？房东很肯定告诉我说清楚了。到了现场，我就和租客要钥匙以及最后一期的水电煤气费（账单没来，按以前使用的费用，和现在的读数，大致估算了一下）。谁知租客说了如下让我吃惊的话，我当初住进来帮房东的前一个租客付了他留下来的最后一期水电费，那笔钱有600多元，现在我没付的费用有300多元，房东也要返还我300元。我吃惊的说，这怎么可能，你应该早就向房东要这笔费用了，怎么会拖到现在。这个租客说，房东当初说等退租的时候再结清。于是我让房东和租客直接在电话理对质了，谁也说服不了谁？本来租客不拿到钱，还不愿意给我钥匙，我就和他说了，费用你们可以以后讨论，钥匙你既然退租了，就应该给我，要不怎么能说明你退租了。他一想也很有道理，就将钥匙交给了我。

我朋友回上海后向租客再次追要相关费用不成，一怒之下，在网上向法院提起诉讼，因为这种案子事实简单，所以流程很简单，没过多久法院就开庭了，这个法官经验也很丰富，告诉房东，这个案子事实明确，你肯定赢的但是租客说什么不满的话，你不要反驳，免得激化矛盾，租客到场，因为无法举证自己曾经付过款，在法官的调解下，啰嗦了几句，由于房东很克制，没有理睬，他也无法发火，也只好付钱，上家就此撤诉。 这个案子我觉得有几个地方对大家有启发： 房东和租客之间万一有什么经济来往，比如垫付费用，就应该保留相关证明，以免以后说不清楚，这个案子租客也许真帮房东支付过费用，但是没证据就是他输 房东一定要保留租客的身份证复印件，以及租客的单位地址，这样一旦打官司，还能有地方可以邮寄诉讼状 有事就直接官司，这样的官司很简易，大家不用怕麻烦，房东没必要直接和租客起冲突，这样就算官司赢了，对方是否愿意执行，也是个大问题 说法的艺术也很重要，那个法官调解之前就告诫房东不要和租客顶嘴，以免激化矛盾，这个方法值得做中介的朋友们参考。很多交易不成功，源于中介没调解好双方的纠纷，今天的新闻晨报上有3个房产交易的官司，其中至少有2个案例，交易的双方没有恶意违约的主观，但是中介没处理好，上法庭了。