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工程机械设备租赁中常见问题的探讨
宣通路桥公司是安徽省宣城市公路局所属筑路处改制而来,其下属设备租赁分公司承担公司各项目部施工中所需设备的调配以及公司自有设备的经营,由公司的职能部门转为自主经营、面向市场的非独立法人单位。
公司在近几年陆续购置了2000型沥青混凝土搅拌站、ABG423摊铺机、RP751W稳定材料摊铺机、YZC10/YZC12双钢轮震动压路机、WCB400型稳定土拌和站等路面专用设备,以及18/21光轮压路机、18吨震动压路机、120推土机、CAT320B挖掘机等道路施工常用设备,在施工旺季出现设备不足,施工淡季大量闲置的问题是我们公司所面临的问题,在省内同行乃至全国同行中普遍存在。为了在激烈的竞争中求生存、求发展,我们只有改变观念,借鉴和吸收国内外同行的先进理念,科学处理购置设备和租赁设备的关系和比例,改变长期形成的 “大而全、小而全” 重“购置”轻“租赁”的传统观念,在设备租赁上找出路,解决旺季设备不足、淡季设备闲置的问题:工程多时不敢接,总担心设备不足、资金不足;没有充足的施工任务时,设备和人员同时放假,工资照发,负担沉重。公司领导对设备租赁市场进行详细了解后下决心成立了租赁分公司,充分授权,让我们租赁分公司放开步子走向市场。
根据我们租赁分公司最近几年的运营经验来看,总的说来是好的,达到了目的,取得了较好的经济效益,促进了公司的发展,但其中暴露出来的问题也不少,结合同行遇到的一些相同的问题, 在此选其几点谈谈我的看法。
1 对所租设备的选择
项目部需要设备时,我们分公司根据项目部所报来的清单,优先安排公司自有设备后再向社会资源寻找适合的设备,往往看似简单,实则会出现令人头痛的问题:设备不能按时进场,施工中设备故障停机,操作人员不能全力配合施工,因租赁费的问题互相扯皮,等等。
我们租赁分公司及项目部有关人员对所租来的设备进行三级考核,考核期从商务洽谈开始,到设备退场并办理完所有手续后结束,考核贯穿其中,不同考核人员各有侧重点,也可以全面考核,只要有事实依据,均可以写入考核报告,并给出考核结论,作为下次租赁设备选择的重要依据,三级考核的内容具体如下(见表1):
下面分项举例说明上述内容,1-5项是针对所租设备本身的考核,6-11项是针对操作手的考核,12-15项是针对设备所有者的考核。
如果所选设备达不到施工要求,其他方面再好也是免谈,这是第一位的;其次是操作手要能服从指挥,具有相当的工作能力和团队精神;再者就是设备所有者(出租方)在商务方面所表现出的灵活性和合作精神,出现问题后的反应速度和处理问题能力也是要注意的一个重要环节。
(1)关于品牌,原则上可以选择不同品牌的设备,只要能满足施工要求、机况好、维修保养方便就行,比如18吨单钢轮振动压路机,租赁市场上较多使用的是徐工、洛建、三明等常见品牌,当然也有最近几年推向市场的其他一些品牌,相比较而言,其可靠程度及维修的方便性不如徐工等品牌,选择品牌,其实是选择可靠和放心。
(2)关于设备性能,对于一些特殊设备,并非所有品牌的设备都能满足业主的要求,比如沥青混凝土摊铺机,有的业主为达到较高的平整度要求,甚至指定某一品牌的摊铺机作为摊铺设备写进了招标文件,能满足特定施工要求的设备才是可选择的。在这种情况下,能满足施工要求是前提,商务条款(租赁价格、付款方式等)反而是次要问题了。
(3)关于设备状况,与设备购买时间(新机出厂时间)、实际工作时间、常规保养是否及时、有无较大的维修经历、近期故障表现等有关,力争选择状况好的新机,保证租赁时间内的正常运转,尽量避免在租赁期限内出现故障。
(4)关于维修性,要考虑该设备的维修网点在哪里,出租方有无维修能力,维修时间大概多久,这些虽然是出租方的责任,实际上会影响施工:我们曾经遇到过这种情况,租了一台稳定土拌和站,由于水泥含量不稳定,监理不允许继续施工。该设备的维修工程师迟迟不能解决问题,在当地又无法找人维修:属于市场稀有品牌,导致停工半月有余。
(5)关于零件供应,主要是考虑该设备的易损件(主机厂自制件和配套件)的购买是否方便,包括发动机等部分的维修保养件是否容易购买,毕竟谁也不能保证设备不出故障,只能尽量缩短故障造成的停机时间。曾经遇到过稳定土拌和机在施工中大泵坏了的情况,该泵为进口力士乐250泵,先是找人来修,拆开后说没有零件,进口需要一个月左右,后想尽办法在上海修好了,前后也花了12天时间。
(6)关于操作手的技术水平,是考虑一些操作手所必须具备的:比如平地机,摊铺机,挖掘机等,操作手的技术水平的高低直接影响施工质量和效率。有时候甚至会影响施工成本,直接影响到该工程的经济效益。
(7)关于操作手的工作经验,在高速公路及市政道路施工中,对操作手的要求是不一样的,如果操作手做过类似或相同的工程,他会适应的更快,操作手的工作经验也是需要了解的。
(8)关于操作手的年龄,主要是考虑能否胜任一些强度特别大的任务,另外也是考虑是否容易管理的参考因素:有一部分老油条让工地管理人员很头痛。
(9)关于家庭住所,主要是考虑设备在报停或节假日期间,操作手不在工地时,当有需要时,能否及时到岗:每次春节后开工时总是碰到这样的问题,通知复工时,家在外地的操作手总是晚1天甚至2天才能前来报到。
(10)关于操作手的人品,主要是了解操作手能否严格要求自己,做好本职工作,服从指挥,有没有不良习惯:如贪酒、赌博、吸食毒品、吃拿卡要等。有无索要加班费和小费的记录,如果有而且口碑不好,要求出租方更换操作手或者另外选择。如果在施工中发现类似问题,一定书面记录并反应在考核报告中,这一点就基本上可以该设备不会出现在以后的合作名单中,除非更换操作手。
(11)关于团队精神,主要是了解操作手能否真正融入每一个临时集体,精诚合作,保质保量完成任务。在施工间隙或利用雨天无法施工时做好设备的维修保养,也是一个重要方面。有的操作手在空闲时不知道利用,下雨天也不知道利用,非要在施工中停机保养,还说:在那里施工都要停下来保养。保养没错,选择时间方面就能体现出操作手的素养了。
(12)设备的产权属于个人还是单位,在有些时候会影响到现场管理,主要是操作手的管理矛盾,实际问题的处理上有差别。有个公路分局的机械手,到了晚上死活都不干,甚至不辞而别,跑了。后来单位也没有办法,也不能开除他,只有批评。一般来说,个人的设备在操作手的问题上比较灵活。
(13)设备所有者的经济状况直接影响的支付租金时是否会引发矛盾:有些以银行按揭贷款的方式购买设备出租,要用租金来归还每月的按揭款,常常因租金问题发生矛盾。这两年租赁市场,事实上能先支付租金或按期支付租金的比较少,这与工程款无法按时到位有关系,因而拖欠租金引发的矛盾占了绝大多数。如果设备出租方财务状况好,在付款方面表现出比较大的灵活性和让步,当然我们也要守信用,这样比较容易长期合作。
(14)关于问题处理能力,是要了解设备出租方对突发事件的反应能力和处理问题的效率和态度,假如设备出现故障,或是操作手不能很好的合作,这都需要出租方及时彻底地解决问题。
(15)关于出租方的合作精神,在租金价格、付款方式、人员安排、故障处理等方面是需要双方相互合作的,是否具有相互支持、相互理解的合作精神,也是双方能否继续合作的最重要的基础。
每次租赁结束后,我们都会对该设备及操作手的表现进行评价,并得出结论:优先租用、以后可以继续租用、有条件租用、坚决不再租用等四种结论。
我以徐工XSM220振动压路机为例,填写上面的表格,供参考。
2 出租设备时要注意的几个问题和对策
(1)加强沟通,每月巡检。为了更好地做好与客户的沟通、及时地了解设备的运营情况和操作人员在工地的表现状况,我们由经营科、机务科和财务科人员组建一个巡检组,巡检组每月到工地进行一次检查,内容包括:与客户的沟通,设备的使用、保养、维护情况,操作人员的服务态度、思想动态,《设备运转保养日志》记录等,通过听、问、看、查等方法了解的情况填表打分考评,对考评好的同志给予表彰奖励,对发现的问题及时提出整改意见,限期改正;及时了解客户的需求和工程进展情况,确保租金的回笼。
(2)设备出租中经常碰到租金被拖欠甚至难以收回的风险,这在很多租赁业务中出现过。我们的经验是:在设备进场前就要充分预估风险,当风险超过公司可以承受的极限时,选择放弃;签定合同时,力争做到规范、合法、具体、避免遗漏条款;执行合同时,要安排专人负责工地的收款和协调,机械操作人员也被要求配合部分工作,现场情况反馈及协助收取租金。
(3)租出去的设备远离公司管理人员,设备的正常保养与维修是否及时得当,也令设备管理者头疼。我们的办法是:实行岗位责任制,每台设备的操作人员签定责任书,并严格填写设备租赁期间的工作日志,管理人员根据实际执行情况并结合对应的奖惩措施,力争在租赁期间维护好设备。
(4)设备出租与公司自用产生矛盾时,如何处理? 我们的经验是:在施工旺季,租金较高,出租设备的租赁期与公司工程工期相当或少于公司工程工期时,优先考虑公司自用,同时结合租赁市场的设备紧缺程度来决定
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