纠纷频发业主维权遇难物业公司可一炒了之？

纠纷频发业主维权遇难物业公司可一炒了之？
2010年07月14日1023来源：黑龙江晨报
随着本报对业主和物业之间各种矛盾、纠纷的深入报道，很多读者打来电话表示，如果物业公司服务达不到业主要求，业主完全可以依据物业管理条例更换物业，以此来监督促进物业公司提升服务质量。但记者通过走访发现，想要炒掉物业公司并非这么简单。
提起炒物业这个话题，哈市南岗区中山名苑小区业主委员会主任于先生一肚子苦水，他告诉记者，中山名苑是2005年11月份入的户，从2006年开始不断有业主因为物业服务不到位而拒绝缴纳物业费。为了提升物业服务品质和维护业主合法权益，小区业主在2008年12月份成立了业主委员会，多次就居民反映最为强烈的几个问题与物业进行沟通，并为物业公司提供了几条整改措施，但接下来业主发现物业公司并没有多大改进。为了全体业主的利益，业主委员会决定面向社会招聘新的物业公司，并在2009年5月18日对原物业下了解聘通知书，经过公示和投票，业主们选择了另一家物业为小区服务，定在5月24日让新物业进驻。但没想到5月24日新物业来交接时，原物业不仅不同意而且还提出了条件，要求业主们把所欠的物业费都交上来才可以交接。
就此问题业主们指出，一路之隔的开运花园小区同属七星物业管理，开运花园并不是封闭小区，按建筑面积每平方米0.5元收取物业费，而本应是全封闭的中山名苑则按建筑面积每平方米1.2元收取物业费，现在七星物业为了方便管理将两个小区共同封闭在一起，走一个大门。两个小区收费标准不同却享受同样服务，中山名苑的各种配套设施和会馆也成了两个小区共用的，这样虽然方便了物业管理却严重损害了中山名苑业主的权益。
由于原物业不迁出导致新物业无法进驻，业委会无奈只好于2009年7月到香坊区法院起诉，但法院却不予立案。针对小区物业的服务，业主高先生表示，小区卫生清扫得还可以，就是管理不够人性化，而且小区内的会馆居然办起了幼儿园，外来人员都可以进，很不安全。同时幼儿园也占用了业主的活动场地，损害了业主权益。业主孟女士表示，物业费收的有点高，而且从未向居民公示过物价部门的批准文件，今年开始她不打算继续缴纳了。
针对业主与物业之间的种种问题，负责中山名苑的七星物业公司汪经理却有不同看法，汪经理表示没有交接的原因是质疑业委会的合法性，就此问题也曾去街道办询问过，但没有得到明确答复。而且在选举业委会的时候，有的业主并不知情，业委会说物业的服务不到位，但没说过具体的内容，业委会想要炒掉物业，很多居民并不赞同，物业公司不能不明缘由地进行交接。最后，汪经理表示现在一切问题都需等待政府职能部门来解决。
六顺街道办事处张副主任说，中山名苑的业主委员会是被街道办承认的，现在中山名苑的主要问题是业主与业主之间的问题，原先大部分业主都觉得物业公司服务不好，但中山名苑的业主委员会曾为物业公司提出整改的意见，物业公司也确实有所实行，所以有一部分业主就转变了对物业的看法，觉得整改后的物业服务还可以，于是就不同意目前的物业撤出，怕新进的物业公司服务还不如原有的物业，现在，中山名苑原有的物业公司仍在履行物业服务。
看来炒物业并非那么简单，关于业委会的法律地位和物业收费的合法性问题，本报将继续予以关注。(记者陈德亮赵虹娇)