建筑施工企业生产率管理问题研究

　　建筑施工企业生产率的研究在国内还是一个全新的课题。但随着我国加入WTO后建筑市场的逐步开放以及竞争的加剧，生产率管理将成为决定企业生存和发展的重要方面。

　　生产率是由生产或劳务系统创造的产出和用来创造这一产出的投入之间的关系，即产出、投入之比。在建筑业中，产出是在建的工程或者安装的设备，主要的投入是劳动力、材料、设备、管理、能源、信息和资本等。施工企业生产率管理是对工程项目实施过程中的生产率进行规划、测定、评价、控制、提高的过程，而在这一过程中的难点和重点是生产率测定和生产率提高。

　　1. 生产率测定

　　根据生产率的定义可知，要想测定生产率，关键在于测定产出和投入。由于建筑产品在类型、大小、质量上存在着巨大差异，很难找到一个统一的方法来测定产出。而投入的种类更是不同，需要用不同的方法测定，表现的结果也为不同的单位。建筑业产出、投入的这种特性，使得生产率的测定非常困难。目前，国外用来测定建筑生产率的几种方法分别是劳动生产率、成本和价格法、利润率和层次模型等。

　　1.1劳动生产率。劳动生产率一般用单位资源(劳动力)在单位时间内所完成的工作量来表示，如2.5m3/人·日，因为相对于其它投入来说，劳动力最容易测量，所以，劳动生产率是目前最有效的生产率数据。但是，生产率的变化是由包括劳动力因素在内的各种因素引起的，当我们把劳动力作为唯一的投入时，就无法看出其它因素对生产率的影响，比如机械设备、材料、管理等对生产率的影响。因此，劳动生产率不能准确地测定在生产进程中劳动力真正的贡献，也不能对生产率的变化提供正确的评价。

　　1.2成本和价格法。这是一组用财务数据来评价整体生产率的方法。这些方法都是基于成本或者价格数据的使用。比如，通过比较不同工程项目的单位产出的价格、单位产出的总成本或单位产出的劳动力成本来评价生产率。应用成本和价格来测定生产率的主要理由，是因为建筑产品的成本和价格里包含了项目的复杂程度、尺寸、类型的不同的影响，但这种方法的缺点却也正是因为在成本数据中不能体现由于建筑类型、尺寸、方法、位置、劳动力不同带来总成本的变化，成本数据模糊了投入的个体的影响，因此，成本数据对每种资源使用的真正效果，不能提供可靠的指导。

　　1.3利润率。利润率是用来测定生产率的另一个财务指标，它可以是总利润率，也可以是单位产出的利润率。通过不同工程项目利润率的比较来评价生产率的状况，这种方法的主要问题是难于确定利润率变化和生产率的关系。投入成本和产品价格、的变化，常常引起利润和生产率关系的曲解，事实上，利润和生产率之间的这种不相关性，并不是由于生产率的变化所引起。

　　1.4建筑生产率层次模型法。国外的一些机构和学者建立了许多生产率模型，但遗憾的是，没有一个模型可以包含所有的影晌因素，而且大多数的模型都主要只针对项目的现场实施阶段。层次模型是kellogg学者提出的，通过对影响生产率的所有因素进行整体的分析和综合的考虑，较好的解决了这个问题。层次模型把建筑生产率分为5层:即政策形成多项目管理计划和设计项目管理现场实施。第一层主要是政府政策的制定;第二层项目的范围已经定义，相关的标准已经发展。在第三层，技术人员开始制定本项目的特殊条款，通过材料价格、项目起止时间、细节选择来确定成本。在第四层，通过项目部来选择供应商和承包商，项目进一步缩小范围，制定了劳动力和设备计划。在第五层，项目开始实施，这时一般只有在劳动力和设备管理两方面有提高生产率的可能。层次模型的主要优点是可以定义出在建设过程的每一阶段影晌整体生产率的因素，外部因素对生产率的影响也可以评估出来。每一层范围的逐步缩小使得生产率要素的识别和分析成为可能。它的主要缺点是模型只提供了一个理论的解决方案，实施起来还有很多的困难。

　　综上所述，无论上述哪种方法都无法全面地准确地衡量企业的生产率状况，在实际的操作中，建筑施工企业应该根据自身生产率管理的现状，采用一种相对比较适合企业的生产率测定方式。生产率测定是企业进行生产率评价、控制和提高的基础。

　　2.生产率提高

　　对建筑施工企业的项目经理来说，除了保证项目在预算、规定的工期内完成之外，他还应该是生产率提高的专家。在现代的市场环境下，仅仅把项目按计划完成是远远不够的，面对那些大型的、复杂的项目，必须要做到有效、快速地完成项目。要想做到这一点，就必须提高生产率。而生产率能否提高的关键是识别哪些是影晌生产率的因素，并采取相应的措施。

　　影响生产率的因素通常可以分为两大类，即外部因素和内部因素。外部因素是在企业控制之外的因素，内部因素是企业可以控制的因素，也是提高生产率的关键。内部因素可以继续分为两类:硬因素(不易变化)和软因素(易变化)。硬因素包括产品、技术、设备和原材料，软因素包括劳动力、组织机构、管理形式和工作方法等。

　　图中虽然定义了许多影响生产率的因素，但在实际使用中还要进一步的深化，使之更有操作性。比如对于内部因素中“软因素”的“人”这一因素，它可以继续细分为工人之间相互等待、浪费时间、身体疲劳、加班作业、技能缺乏、操作不熟练等等更加具体的影响生产率的因素。作为项目经理，应该熟悉这些因素，并且可以根据生产率测定的结果，详细分析各种因素对生产率的影晌，并提出提高或改进的措施。

　　3.对我国建筑施工企业生产率管理的几点建议

　　3.1重视生产率管理。国内建筑业的生产率管理和研究尚处于起步阶段，事实上，生产率管理是企业增加效益、提高竞争力的重要手段，良好的生产率管理可以降低企业成本，在激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　3.2加强企业内部的生产率测定工作。一方面，可以发现对企业或项目生产率影响较大的因素加以改进;另一方面，可以完善企业的内部定额，在投标中能够更好地保证企业的利益。

　　3.3尝试生产率损失索赔。在国际工程施工索赔的实践中，由于生产率降低而引起的索赔款项，常常都是各种索赔总款项的10%以上，甚至有时高达40%—50%，但国内在这方面没有成功的案例。因为生产率损失索赔要求承包商有完善的生产率记录，所以，要尝试生产率损失索赔，一方面可以“以索赔促效益”，另一方面，促使企业加强生产率的管理，以赢得索赔的成功。