物业管理之士兵突击：沉默的信念和勇气

原载于《现代物业》杂志2007年10期总第64期

我们的城市已经步入一个以交易、娱乐、游戏为主流活动的社会，在这个社会中是否能够正常地生活下去越来越取决于你是否能从无处不在的竞争中胜出，输赢得失之间倘若有人胆敢声称自己对此淡泊或言放弃，可能的结果只是让别人觉得要不就是赢家在做秀，要不就是多了一个可怜虫的自我安慰；也许并不是没有信念、意志、责任这些与交易、娱乐、游戏的本质相悖的东西存在，而是因为我们无法回答在今天每当提及它们的存在都必须面临的这样一种拷问：它们还能值多少钱？

对于电视剧《士兵突击》中的许三多来说，信念仅仅是“好好活着，做有意义的事”，因此带给他每天的思考，就是判断一件事情是否有意义并因此值得和必须去完成，而对于他的有意义的标准，是不让帮助自己的人失望，不让爱护自己的人难过，不让自己的行为违背自己的誓言。认识到这些并不困难，甚至在越来越聪明的现代人眼里这些东西已经简单到上不了台面，许三多却将此当做自己人生的目标而付出了极端的固执和坚韧，一切让他信念迷惑的东西都必须水落石出，一切符合他信念尺度的事物都不可以打折扣，这就使他对信念的追求注定是一种苦在心底的自虐，这种自虐所包涵的自我牺牲有时会像镜子一样让自利者不安，所以这种自虐就很容易会遭到聪明人的嫉恨，同时又因为信念的执著者往往会对与他信念无关的东西极度愚钝而疏于防范，这就给聪明人的嫉恨提供了许多可以愚弄和奸污信念的理由和机会。

所以，除非是信念公然得到推崇，否则信念也只会沦为游戏人生里的障碍和难堪，势利表演中的赔笑和看客，权谋交易时的岗哨和帮凶。

到了这个境地，更多的人当然选择不愿信其有，宁愿信其无，只剩下意志成为坚守和执著于信念者的唯一支撑，只剩下一种尽人之所悲而悲无人之所喜而喜的怜悯，人云：苦其心志，劳其筋骨，禅说：大音稀声，大道无形。悟者自有成算，掂量机会与成功对此嗤之以鼻，然而却有执迷不悟的小人物天生就是为了信念，他“不抛弃”自己的义务和责任，“不放弃”自己的信仰和承诺。

小善同弱，不以物喜也有己悲；大善同恶，最能杀敌的士兵才是最能制止战争的士兵。面对智慧的木讷我们沉默无言，面对英雄的孤独我们眼中有泪，面对信念的破落，我们还有谁会心碎？

走出剧情同时也暂时告别名利场，朦胧迷糊间想象自己遇到了许三多，也像他一样问几个属于睡不着觉就数坦克不数羊的问题：

1、在社区物业管理活动中，业主对自己的邻居，物管对自己的住户，开发商对自己的客户，地方政府对自己所辖的社区，他们具体的承诺到底是什么？
2、业主在社区自治要求之中，他们到底要赶走的是什么？为什么？
3、为什么业主通常会要求物业管理人员提供自己的是“服务”，而施加其他业主却是“管理”？
4、房价狂飙当头反而到处是趋之若鹜的市民，他们还能算是受害者吗？
5、住宅物业管理费近十年相对其他行业几乎不涨反退，业主仍然拒交，其中谁是受益人，谁是受害者？

每个人都会有自己的问题和答案吧，或许一切仍然与信念无关而贻笑方家，可是沉默而乃至沉没的总是信念，那么我们还可以信什么呢？