物业行业发展形势数据解读

2009年12月25日，国务院第二次全国经济普查领导小组办公室，中华人民共和国国家统计局，根据第二次全国经济普查结果，发布了我国第三产业的主要数据，房地产企业主要数据公报中，物业服务企业占有较大比例：2008年末物业服务企业数量为58406家，比2004年增加26724家；从业人员达到 2501195家，比2004年增加106．7万人；物业管理主营业务收入为2076．7／Z元，比2004年增长204．5％。

从以上数据不难看出，在经历了改革开放30年房地产业的发展、物业管理行业从计划经济的体制下走上了市场经济的发展道路之后，2000年~2009年的十年，是中国物业管理快速发展的十年，物业管理已经成为现代城市管理和房地产经营管理重要的组成部分，成为国民经济新的经济增长点，成为保民生、保稳定、保增长、促就业的重要力量。

本刊本期推出“‘数’读行业”专题，诚邀政府主管部门领导、协会领导、物业服务企业等，通过分析第二次全国经济普查数据，就物业管理行业的发展进行深入研讨。

　　数据反映了行业走过的历程和取得的成绩，也为业界真实呈现了当前物业管理行业发展的形势。
　　

　　2009年底，国家统计局公布了第二次全国经济普查结果的主要数据，从普查数据看，2008年物业服务企业在管房屋建筑面积达1254632.2万平方米，比2004年增长335%，年均增速为44.4%。在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，国家统计局局长特别提到四年来物业管理发展非常迅速，在推动城市的工业化、城市化方面起到了重要的作用。

　　数据反映了行业走过的历程和取得的成绩，也为业界真实呈现了当前物业管理行业发展的形势。

　　物业服务企业数量情况

　　2008年末，我国物业服务企业58406个，比2004年末增加26724个，增速达84%。从区域发展看，东部地区共31231家，占全国53.47%;西部地区11110家，占19.02%;中部地区9761家，占16.71%;东北地区6304，占10.79%。从各区域企业的增长速度看，中部，西部和东北发展较快，东部增速较慢，分别是129.44%，91.93%，91.11%和58.75%。（见图1、图2）

　　物业管理从业人员情况

　　2008年末，物业服务企业从业人员2501195人，比2004年末增加106.7万人，增长74%。从区域发展看，东部地区1533628人，占全国61%;西部地区441431人，占18%;中部地区310478人，占12%；东北地区215658人，占9%。从各区域从业人员的增长速度来看，西部、中部最快，东部、东北增速较慢，分别是97.67%，92.44%，61.83%和60.91%。(见图3、图4)

物业管理主营业务收入情况

2008年末，全国物业管理主营业务收入2076．7亿元，比 2004年末增加1394．7亿元，增长204．5％。从区域发展看，东部为1486．6亿元，占全国72％；西部地区235．11亿元，占11％；东北地区212．7亿元，占10％；中部地区142．4亿元，占7％。物业管理人均产值东北、东部、西部和中部地区分别为9．86万元、9．69万元、5．32万元和4．59万元。(见图5、图6)

通过对以上数据的分析，我们可以得出以下几点结论：

整个行业呈现加速发展态势

四年间，行业保持着84％的企业数量增幅，74％的企业从业人员增幅，以及335％的在管房屋建筑面积增幅。企业平均管理面积由2004年的9．1万平方米增长到2008年的21．48万平方米。这些数据表明行业呈现，，央速增长，发展势头总体良好。

行业在国民经济中的地位日益提高

2008年末，物业管理主营业务收入达到2076．7亿元，略高于旅游饭店的2071．5亿元和文化、体育和娱乐业的1956亿元。北京、上海、深圳等城市物业管理主营业务收入分别占当地 GDP的2．48％、2．48％和2．14％，若加上延伸服务的业务收入，所占比例将会更高。这突出表明物业管理行业对扩大居民服务性消费支出以及在拉动经济增长中贡献突出，社会对行业的认知度还将进一步提升。

行业劳动密集型的特点没有发生变化

2008年末，物业服务企业从业人员2501195人，其中大部分是秩序维护员、清洁工、工程维修人员、车辆管理人员、绿化养护人员、其他勤杂工种等一线操作工人。人均产值虽然由2004年的4．76万元增长到2008年的8．3万元，但仍处于较低水平，行业劳动密集型特点明显，将对扩大就业持续发挥积极作用。

专业分包已行业发展趋势

2008年末，物业服务企业从业人员250．12万人，如果加上清洁、绿化、秩序维护等专业分包出去的一并计算，物业服务从业人员应该在500—600万。企业平均管理面积增长136％的同时，平均人数由2004年的45人下降到2008年的43人。行业的人均管理面积也从2004年的2010平方米，增长到2008年的 5016平方米。这些数据充分反映近些年来随着越来越多的物业服务企业将非核心业务分包给专业公司，企业自身呈现从业人员逐步减少、人均管理面积增加的趋势，物业管理行业升级和产业结构调整正在加快进展中。

行业发展的地域差距十分明显

随着近些年东部地区经济的率先发展，其物业管理的发展也远远领先于其他地区，占据了全国53．47％的企业数量， 61％的从业人员和72％的主营业务收入，行业发展的地域差异十分明显。可以预见，随着国家继续实施西部大开发、东北地区老工业基地振兴、中部地区崛起等区域发展总体战略的实施，今后一段时间，在东部地区的物业管理仍将继续保持较快发展速度的同时，中西部和东北地区将呈现行业发展的巨大空间和不可阻挡的加速发展态势。(见表1)

作者单位：中国物业管理协会秘书处