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杜绝“超预算”家装陷阱
导言:家装行业与百姓的健康生活环境密切相关,但近年来的家装纠纷却始终呈上升趋势,“家装陷阱”这个词语的频繁出现对整个家装行业的信誉和口碑造成了极其负面的影响。
尤其是众多装修概念的不断涌现,却由于没有明确的操作标准和管理规范,在实际的装修过程中不可避免的出现了各种各样的问题,其中以“增项”最为令消费者头疼。家装增项本来是消费者为了生活舒适的需要而提出的个性化需求,却被一些不规范的家装企业借机利用,前期以低价吸引消费者,通过后期不断增项的“钓鱼式行为”来谋取更大的利润空间,结果导致装修费用的一增再增,远远超出了消费者的预算范围。
针对于此,作为北京市家居建材行业中被评为“京城百姓信赖的十大品牌装饰公司”之一的北京圣点家居集团,深感自身责任重大。以“对消费者负责,真正意义上的为消费者着想”为出发点,通过很长一段时间的顾客调查、市场分析、成本核算和针对性研究,圣点家居集团郑重整合推出了规范的家装行业重大举措:
推出“0”增项 装新家的整体家装服务!
“0”增项 装新家,简单来说,就是要将成熟化和细节化的服务,贯穿到从整体设计到选材到施工的每一个过程,哪怕小到一个插座、一个地漏都为消费者考虑得滴水不漏,通过“0增项”,真正做到将整个家装实际费用始终控制在消费者自己计划的经济范围之内,完成整体家居装饰的全过程。
圣点家居集团推出的此项举措,可以非常便利的让消费者自行测算出装修所需的实际整体费用,最大程度的规避了“家装陷阱”出现的可能。而且圣点家居集团创新的将装修计算的单位面积从“套内建筑面积”明确的更改确立为--净使用面积(实测面积),这是一个全新的标准,一个真正的有利于消费者的价格标准体系,让透明消费、放心消费不再是一个口号、一句空话。
从首先考虑消费者利益的角度出发,注重家居装饰的功能性,尽可能的为消费者提供便利是圣点家居集团推出这一举措的一大出发点。
圣点力推398零增项自助餐
在《基础施工标配项目明细》中,圣点加入了在以往的装饰装修过程中最容易发生增项和引发争议的--水电路改造工程,并且明确的设定了共计多达40个的电路点位和12个的水路点位,这一标准的确立,在足以满足绝大多数家庭生活需要的前提下,还实现了家装报价的真实化,也在某种程度上将消费者的利益达到了最大化。
针对二手房装修和老房装修,圣点还特地统一了原有装修项目的拆除价格--用房屋的使用面积乘以20元的收费标准,并保证即使拆除项目较多,实际发生费用超出了所收费用,也绝对不会再向消费者提出增项可能,超出费用将由圣点家居集团全部承担,最大程度上的让利于消费者,也真正的让消费者得以省心和放心!
在圣点新举措的《标配产品中》还包含了以往大多需由消费者自行单独购买的配件如:开关面板、门吸、角阀等产品,还明确包含了所有五金、洁具及普通灯具的安装,将为消费者服务的理念落到了实处,尽最大可能为消费者提供了便利。
圣点家居集团《标配产品》中,在自助餐价格的优惠基础之上企业还附赠了厨房必须的欧式烟机和燃气灶两种产品,将增值真正的体现到了实处;《标配产品》中甚至还包括了卫生间的地漏和洗漱间的镜子,细节之处无不体现出了圣点对消费者的拳拳诚意。
圣点家居集团研发出的“0”增项 装新家的全新服务举措,其主要目的是:规范行业的价格体系,引领行业的健康可持续发展,重新树立行业形象,真正的站在消费者的角度,将以人为本和全心全意为顾客服务的理念落到实处。
套用圣点家居集团董事长李建先生最喜欢的世界著名营销大师“杰克.韦尔奇”的一句话:你可以拒绝学习和创新,但你的竞争对手不会。我们要说:圣点推出的“0”增项 装新家的行业创新举措,根本目的不是为了竞争,而是为了那些善良的消费者,为了每一个想要拥有健康、温馨、舒适家园的人!
圣点人从未停止过改进和研发的步伐,在不远的将来圣点人还会在工厂化生产、机械化加工、在不改变施工工艺的情况下改良施工工序从而达到缩短工期的目的等各个方面为消费者提供更多更好的服务,因为我们知道这不仅仅是我们的目标,也更是我们的责任!
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